Hydria кейс стаді
Запуск продукту* на холодний ринок (де про нього ще ніхто нічого не знає) з нуля
Клієнт: «Ми створили класний продукт, але поки це таємниця для всіх, крім нас. Потрібно зайти на ринок так, щоб електроліти перестали бути загадкою — і одразу асоціювались із нами».
Тим часом ми собі вже нотуємо:
До роботи!
Ми почали з нуля, але не «з порожнього місця». Клієнт уже мав бачення бренду, але його було недостатньо, щоб зайти на ринок і закріпити за собою нову категорію. Тож ми підготувалися до запуску так, щоб кожен дотик із Hydria пояснював, комусь по той бік екрану, – що це? навіщо? чому працює? (і чому вам це потрібно теж).
- пʼють воду з корисними добавками не тільки спортсмени, цей life water balance вже по-трохи шириться світом
- науковість – круто, але тут хтось або дуже душнить, або постійно тільки жартує (тут ми вже думками з нашим ToV)
- успішні бренди продають не фактами, а візуалом, мемами, UGC
- колаби – соціальний доказ і хаб довіри
Зібрали візуальну мову → вивели кольори й шрифти у єдину базу
Створили пакування з чіпляючим і корисним копірайтом-інструкцією
вийшло у фіналі
І сформували правила, як говорити, як не говорити, які слова використовувати, де додавати гумор, а де обґрунтування.
Hydria мала звучати не як фармкомпанія, а як той самий тренер-бадді, розумний, підтримуючий і допитливий, з мʼяким гумором і живою мовою, який завжди поруч.
коли вода вміє більше
В Instagram йдемо з естетичним віжуалом, інформативними каруселями, простими науковими фактами, мемами та сторіз-ритуалами.
У TikTok з UGC, відео-мемами, тестуваннями смаків і легкими поясненнями “по-людськи”.
У Facebook з науковими постами, інфографіками, мем-статиками, каруселями та ситуативами.
І, забігаючи наперед — ми пішли й у Threads. Тут можна говорити вільніше, ловити нішеві ком’юніті та спілкуватися з людьми, які поділяють наш вайб. Там не пишемо, а спілкуємось, й інколи відправляємо подарунки тим, хто починає свій спортивний шлях – так отримуємо щирий відгук й постійного покупця :)
(і в дегідратації, і просто так)
мінімалізм + яскраві акценти + текстуритекстуритекстури + динаміка + трендові ракурси
Вузьку, але дуже точну вибірку: спорт, лайфстайл, тренери, мандрівники, micro-influencers зі справжньою довірою. Потім окремо підготували тактики: бартер, тестові набори, довгі інтеграції, UGC.
Для нового продукту у вузькій та малопізнаваній категорії це майже катастрофа. Немає сайту → немає довіри → немає продажів.
Паніку? Пропустили. Smm в роботу, а сайт – на інтесивний апгрейд.
Так соцмережі ставали першою точкою контакту, а директ — точкою продажу. Ризиковано? Так. Але вже перші кампанії на охоплення дали замовлення, бо ми правильно підготували бренд.
Що робили?
Все те, що й планували
Креативно інфлюенсерили
Електроліти. Вода. Басейн. Модель на матраці.
Придумали й самостійно реалізували все це під ключ
Можемо й так ;)
Колабились з тими, хто розділяє цінності бренду
До речі вже можемо насипати кілька цифр, маємо:
- 30+ співпраць з інфлюенсерами/-ками Працювали здебільшого по бартеру — і це спрацювало краще, ніж класичні рекламні інтеграції
- 100+ реальних відгуків і один дуже цінний — від олімпійської чемпіонки
Влаштували розіграш з біговим клубом
І отримали +300 органічних фоловерів і цінне партнерство
Підхоплювали тренди
Вписували продукт у контекст — так, щоб це було природно, смішно й нативно
І серфили на хвилі охоплення в інтернетах :)
Комунікували у Тредс та сапортили
Профіт - нативні згадки у тредс + інстаграм безкоштовно (бартер). Додаткове формування довіри
Робили класний, працюючий на продукт і філософію бренду контен
За 2 місяці ми залучили 195 нових клієнтів. Попри те, що бізнес працює за LTV-моделлю й не зобов’язаний окупатися з першого ж продажу, кампанія вже на старті показала First Purchase ROAS 2,5×
Цього результату ми досягли завдяки системній роботі над CRO та позиціонуванням продукту
По‑перше, ми перезібрали весь funnel на сайті:
запустили dynamic landing page з персоналізованими рекомендаціями продуктів, що втричі знизило bounce rate, та впровадили пріоритизовану dynamic upsell-систему в кошику, яка підлаштовується під товари, уже додані в cart. Ця система дала зростання AOV у ×4. Додали швидкий промокод за підписку на newsletter, яким користується кожен другий юзер, що залишає email, і спростили checkout flow, прибравши зайві кроки та перезібравши cart page під швидкість і функціональний та інтуїтивний UX.
По‑друге, ми посилили продукт і value proposition:
запустили trial set для зняття бар’єру першого контакту та Black Friday performance‑кампанію з безкоштовною роздачею продукту для “тестування”, яка окупилася ~2.3× уже на першому циклі, без урахування повторних дотиків. Кампанія пробила банерну сліпоту в агресивному рекламному таймлайні та додатково дала понад 100 запитів на відправку безкоштовного тесту, що принесло нам 100+ теплих контактів для подальшої email & retention‑стратегії.
По‑третє, завдяки deep competitive analysis ми свідомо відмовилися конкурувати на сильних для конкурентів полях
і сфокусували креативи на тих перевагах, де продукт об’єктивно сильніший (насамперед склад та реальна користь). Це дало чітку диференціацію та підвищило ефективність реклами в умовах сучасного алгоритму Meta Andromeda, де користувач майже завжди бачить і нас, і конкурентів в один часовий слот, а отже, сильний UCP та диференційоване повідомлення є абсолютний маст хев.
To be continued
“пінтерестний” smm — впізнаваний
регулярна performance-робота в Meta
стабільний потік UGC і відгуків користувачів
перші амбасадори — від micro-influencerів до олімпійських чемпіонів
вихід на Threads-ком’юніті, що дає органіку й лояльність
чітка контент-система та працюючі лінії комунікації
