Міфологія х «Моє коло»

Але разом легше
Інтро

Півтора року тому
«Моє коло» звернулося до нас із проханням:

«Допоможіть нам розповідати про себе, набирати групи психологічної допомоги та знайти фоловерів. Ми робимо важливу справу».

Стартові умови: 

сайту немає, 70 підписників в Instagram, приблизно стільки ж — у Facebook.

Почнемо зі стратегії.

По-папочкам:

Фундамент в комунікації
База (ґрунт, основа?) — це відповідь на 4 запитання:
- Хто говорить?
- Що говорить?

- Кому говорить?

- Для чого говорить?
А ми поставили ще одне важливе і риторичне:

*чи існують українці, які НЕ  постраждали від війни? (*Ні)

Звідси трансформація:

«Групи допомоги для українців, які постраждали від війни»
            👇
«Групи підтримки для українців».

Safe space для будь-кого, хто потребує розмови, підтримки чи просто відчуття «я не один».

Головний меседж: 

«Ми знаємо, що тобі складно. Але те, що з тобою відбувається — нормально», 
перетворився на динамічний слоган:

Але разом легше.

Люди в «Моє коло»
Образи та айдентика
Ми запропонували клієнту змінити логотип і розробили персонажів. Бо що це за групи підтримки людей, якщо в комунікації самих людей немає?

Діалог, а не монолог
Головна ідея щодо аудиторії в проєкті: не об’єкт, а суб’єкт. Ми з нею у діалозі, а не говоримо про неї. Звертаємось на рівних, а не «згори» розповідаємо, де шукати щастя.
Цифри, 

куди без них
👉 Зростання спільноти

За наш час роботи:

Instagram:
із 70 до 4235 фоловерів

Facebook:
зі 100 до 5600 фоловерів

Що робили?
Підіймали деякі пости (і люди їх шерили), а ще запускали рекламу на групи.

👉 Реальна допомога

5847 українців отримали особисту допомогу/підтримку

Проведено 591 онлайн-сесію і 41 воркшоп

👉 Ефективність кампаній

Загально по кампаніям на збір лідів ми отримали 2937 лідів за ціною $0,85

А по кампаніям з метою «Event Response», тобто промо івенту — 6,884 підтверджень за ціною $0,25

Більшість нових підписників прийшли саме через лідогенерацію.

Клас? Ми вважаємо, що це супер, бо цифри тут — це не просто метрики, а історії реальних людей, які знайшли свою підтримку й відчули, що вони не самі.

Конклюджн

Ми зійшлися з «Моє коло» за духом: 
говорити з людьми по-людськи і підтримувати, коли найважче.

За рік ця співпраця перетворилась 
у тисячі історій допомоги
та 10 000+ підписників у спільноті.

Бо разом справді легше💛